SIKÇA SORULAN SORULAR
YARDIM MERKEZİ
Sorunlarınızı hızlıca çözmeniz için hazırladığımız kapsamlı destek bilgilerini inceleyebilirsiniz.
Sonuç bulunamadı
Aradığınız terime uygun içerik bulunamadı. Farklı kelimeler deneyebilirsiniz.
1
Firma Bilgileri
Sonbahis uluslararası online oyun alanında 10 yılı aşkın tecrübeye sahip olan profesyonel ekibiyle müşterilerine en iyi hizmeti sunmayı amaçlayan bir bahis ve eğlence platformudur. Sonbahis yılların tecrübeli bahis ve casino deneyimi sunan altyapısı, alanında uzman canlı destek ve kural uzmanlarıyla yayın yapmaktadır. Sektörün en iyi canlı tv seçeneği, Sonbahis promosyonları ve en güvenli bahis işlemleri ile sizlerin yanında olmaya devam edecektir. Sonbahis deneyimli ekibi ile haftanın 7 günü ve 24 saat kesintisiz olarak sizlere hizmet vermektedir.
Resim
2
Lisans Bilgileri
sonbahis.com, The July Sun LTD adına kayıtlıdır ve işletilmektedir. Şirket kayıt numarası: 27204 BC 2024, kayıtlı adresi: Suite 305, Griffith Corporate Centre, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines.
Sonbahis, Komorlar Birliği’ne bağlı özerk Anjouan Adası Hükûmeti tarafından lisanslanmış ve denetlenmektedir.
Lisans numarası: ALSI-202503031-FI2
Sonbahis, tüm yasal düzenlemelere uygunluğunu başarıyla tamamlamış olup, her türlü şans oyunları ve bahis hizmetlerini sunmak üzere yasal yetkiye sahiptir.
Sonbahis, Komorlar Birliği’ne bağlı özerk Anjouan Adası Hükûmeti tarafından lisanslanmış ve denetlenmektedir.
Lisans numarası: ALSI-202503031-FI2
Sonbahis, tüm yasal düzenlemelere uygunluğunu başarıyla tamamlamış olup, her türlü şans oyunları ve bahis hizmetlerini sunmak üzere yasal yetkiye sahiptir.
Resim
3
Sponsorluklarımız
SONBAHİS GLOBAL AKTİF SPONSORLUKLARI (2025-2026)
Resmi Sponsorluklarımız
▪️ Premier League
▪️ Manchester City
▪️ UFC
▪️ Trentino Volley
▪️ Olimpia Milano
▪️ Volley Bergamo
▪️ Los Angeles Lakers
Resmi Marka Elçilerimiz
▪️ Fernando Muslera
▪️ Heung-min Son
▪️ Serena Williams
▪️ Felipe Melo
▪️ Stephen Curry
Teknoloji ve Yazılım Partnerlerimiz
▪️ Microsoft – Yazılım Teknolojileri Şirketi
▪️ Nvidia Corporation – Teknoloji Şirketi
▪️ Amazon.com, Inc – Çok Uluslu Teknoloji Şirketi
▪️ Sony Corporation – Tüketici Elektroniği Şirketi
Resmi Sponsorluklarımız
▪️ Premier League
▪️ Manchester City
▪️ UFC
▪️ Trentino Volley
▪️ Olimpia Milano
▪️ Volley Bergamo
▪️ Los Angeles Lakers
Resmi Marka Elçilerimiz
▪️ Fernando Muslera
▪️ Heung-min Son
▪️ Serena Williams
▪️ Felipe Melo
▪️ Stephen Curry
Teknoloji ve Yazılım Partnerlerimiz
▪️ Microsoft – Yazılım Teknolojileri Şirketi
▪️ Nvidia Corporation – Teknoloji Şirketi
▪️ Amazon.com, Inc – Çok Uluslu Teknoloji Şirketi
▪️ Sony Corporation – Tüketici Elektroniği Şirketi
1
Kayıt Formu
Sitemizin üst sekmesinde bulunan "KAYIT" butonuna tıklayınız.
Resim
2
Bilgi Formu
Açılan sekmedeki kişisel bilgileri doldurunuz.
Resim
3
Kayıt Tamamlama
Son aşamada sms doğrulamasını onaylayıp kaydınızı oluşturabilirsiniz.
Resim
1
Resmi Sosyal Medya Hesaplarımız
Sonbahis Resmi Sosyal Medya Hesapları
▪️TELEGRAM ADRESİMİZ
▪️TELEGRAM ETKİNLİK KANALIMIZ
▪️İNSTAGRAM ADRESİMİZ
▪️X (TWİTTER) ADRESİMİZ
▪️YOUTUBE ADRESİMİZ
Resim
2
İletişim Adreslerimiz
Destek hatlarımız tüm sorun, şikayet ve önerileriniz için 7/24 aktif.
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN:
📞SİZİ ARAYALIM
▪️WHATSAPP DESTEK HATTI
▪️TELEGRAM DESTEK HATTI
▪️DESTEK MAİLİ
Resim
1
Kripto İle Nasıl Yatırım Yapılır ?
Streamable
2
Papara İle Nasıl Yatırım Yapılır ?
Streamable
3
QR İle Nasıl Yatırım Yapılır ?
Streamable
4
Kredi Kartı İle Nasıl Yatırım Yapılır ?
Streamable
5
Parolapara İle Nasıl Yatırım Yapılır ?
Streamable
6
Havale İle Nasıl Yatırım Yapılır ?
Streamable
7
PayPay Mefete İle Nasıl Yatırım Yapılır ?
Streamable
8
Pep İle Nasıl Yatırım Yapılır ?
Streamable
9
Papel İle Nasıl Yatırım Yapılır ?
Streamable
1
Çekim Butonu
Ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan Profil sekmesini tıklayıp, Para Çek butonu ile çekim formuna giriş yapınız.
Resim
2
Para Çekme Formu
Açılan sekmede cüzdanınıza uygun (Havale, Kripto, Papel vb.) yöntemi seçip çekim formunu doldurarak çekim talebinizi iletebilirsiniz.
Resim
3
Çekim Limitleri
Sonbahis'te limit yok !
Tüm yöntemler ile gün içerisinde Adet - Miktar - Süre Sınırı olmadan üst limitsiz şekilde çekim işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
Tüm yöntemler ile gün içerisinde Adet - Miktar - Süre Sınırı olmadan üst limitsiz şekilde çekim işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
Resim
Şifrenizi unuttuysanız, aşağıdaki aşamaları takip ederek hesabınıza tekrar erişim sağlayabilirsiniz:
1
Şifremi Unuttum Bağlantısı
Şifrenizi sıfırlamak için giriş alanında bulunan "ŞİFRENİZİ Mİ UNUTTUNUZ" butonuna tıklayınız.
Resim
2
Sıfırlama Maili
Şifreyi Sıfırla alanında sistemimize kayıtlı mail adresini giriniz ve "SIFIRLA" bağlantısına tıklayınız.
Resim
3
Yeni Şifre Oluşturma
Mailinize iletilen bağlantı ile şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Gelen kutunuzda değilse spam klasörünü kontrol ediniz.
Resim
4
Şifre Değiştirme
Mevcut şifrenizi değiştirmek için Profil - Şifre Değiştir aşamalarını takip ediniz.
Resim
5
Yeni Şifre Belirleme
En az 8 karakter, büyük/küçük harf ve rakam içeren yeni şifrenizi oluşturunuz.
Resim
6
Detaylı Anlatım Videosu
Sizler için hazırladığımız şifre hakkında detaylı anlatım videomuz.
Streamable
E-posta adresinizi güncellemek veya değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
1
Mail Güncelleme Talebi
Güncel mailiniz, kimliğinizin ön yüzü, günün tarihi el yazısı ve selfie ile birlikte [email protected] adresine "Mail Güncelleme" başlığı ile mailimizi oluşturuyoruz.
Resim
2
Selfie Kimlik Örnek
Talep edilen selfie örneği ekte mevcuttur. İletilen maili destek ekiplerimiz en kısa sürede sonuçlandırıp tarafınıza aynı mail üzerinden bildirecektir.
Resim
3
Detaylı Anlatım Videosu
Sizler için hazırladığımız mail güncelleme hakkında detaylı anlatım videomuz. Sorununuz çözülmediyse lütfen sağ üst köşede bulunan destek hatlarımız ile irtibata geçiniz.
Streamable
Her zaman güncel adres ve güvenli bahis için SonbahisAPP kurulumunu aşağıdaki aşamaları takip ederek gerçekleştirebilirsiniz.
1
IOS Kurulum Aşama 1
https://install.page/sonbahis adresine giriş yapınız ve ana ekranda bulunan "Ekle" butonuna tıklayınız.
Resim
2
IOS Kurulum Aşama 2
Örnek görselde de işaretli olan cihazınızın sekme çubuğunda bulunan yükle butonuna tıklayınız.
Resim
3
IOS Kurulum Aşama 3
Açılan sekmedeki "Ana Ekrana Ekle" butonu ile kurulumu tamamlayabilirsiniz.
Resim
4
ANDROID Kurulum Aşama 1
https://install.page/sonbahis adresine giriş yapınız ve ana ekranda bulunan "Ekle" butonuna tıklayınız.
Resim
5
ANDROID Kurulum Aşama 2
Açılan sekmede bulunan "Yüklemek İçin Tıkla" butonuna tıklayıp kurulumu tamamlayabilirsiniz.
Resim
6
Detaylı Anlatım Videosu
Detaylı mobil uygulama kurulum videomuz. SonbahisAPP ile her zaman güncel adres, güvenli bahis.
Streamable
Hesap güvenliğinizi tamamen %100 korumaya almak için aşağıdaki aşamaları uygulamanızı öneririz.
1
SMS Doğrulama
SMS Doğrulama sistemini aktif ederek, giriş ve çekimlerinizde kod alarak işlem sağlayabilirsiniz.
Resim
2
2 Aşamalı Doğrulama
Girişlerinizde uygulamanın belirlediği sürekli değişen kodlar ile giriş sağlayıp hesap güvenliğinizi sağlayabilirsiniz.
Resim
3
Sahte Sitelere Dikkat Ediniz
Tarayıcılarda yapılan sonbahis aramalarında sitemizi taklit eden kimlik avcılarına dikkat ediniz. Sürekli güncel adresimize yönlendiren bit.ly/sonbahisgiris bağlantısını kullanınız.
Resim
SMS doğrulama ile hesap güvenliğinizi maksimum seviyeye almak için aşağıdaki aşamaları takip edebilirsiniz:
1
Aşama 1
Üyeliğinize giriş yapıp Profil - Sms Güvenliği doğrulama ayarları sekmesine giriniz.
Resim
2
Aşama 2
Maksimum koruma için 2 seçeneği de işaretleyip ayarları güncelle butonuna tıklayınız.
Resim
3
Aşama 3
"KODU AL" butonu ile doğrulama kodu alınız. Telefonunza iletilen 4 haneli kod ile doğrulamayı aktif edebilirsiniz.
Resim
1
Aşama 1
Üyeliğinize giriş yapıp Profil> İki Aşamalı Doğrulama sekmesine giriş sağlayınız.
Resim
2
Aşama 2
İki Aşamalı doğrulamayı etkinleştirin ve authenticator uygulamasından QR kodunu okutarak kurulum sağlayınız.
Resim
3
Detaylı Anlatım Videosu
Detaylı İki aşamalı doğrulama kurulum videomuz. Doğrulama aşamalarını aktif ederek güvenli bahis alımları sağlayabilirsiniz.
Streamable
1
Bonus Talep Ekranı
Hesabınıza giriş sağlayıp Profilim > Bonuslar > Bonus talebi aşamalarını takip ediniz.
Resim
2
Bonus Seçimi
Talep etmek istediğiniz bonusu seçiniz ardından ‘’ Onayla ‘’ butonuna tıklayınız.
Resim
3
Bonus Aktifleştirme
Tanımlanan bonusa erişim sağlayıp ‘’ Bonusu Aktif Et’’ butonuna tıklayınız, ardından bonusunuzu ilgili lobi veya oyunda kullanabilirsiniz.
Resim
1
Size Özel Fırsatlar
👑 VIP Seviyenize özel
◼️ Arttırılmış Kayıp Bonusu
◼️ Özel Doğum Günü Hediyeleri
◼️ Ekstra hediye Freespinler
◼️ Kişiye Özel Çekim Limitleri
◼️ Özel 7/24 Aktif Bireysel Temsilci
◼️ Arttırılmış Kayıp Bonusu
◼️ Özel Doğum Günü Hediyeleri
◼️ Ekstra hediye Freespinler
◼️ Kişiye Özel Çekim Limitleri
◼️ Özel 7/24 Aktif Bireysel Temsilci
2
Size Özel Nakit Hediyeler
VIP Seviyenize Özel Kişisel Nakit Hediyeler
Resim
3
VipClub kademelere Nelerdir?
Kademelere özel yararlanabileceğiniz vip ayrılcalıkları;
Silver
Gold
Platinum
3 kademeye özel VipClub ayrıcalıklarından yararlanabilirsiniz.
Silver
Gold
Platinum
3 kademeye özel VipClub ayrıcalıklarından yararlanabilirsiniz.
1
Totowin Nedir?
Etkinlik kapsamında, belirlenen 15 karşılaşmaya tamamen ücretsiz olarak tahmin yapabilir ve doğru tahmin sayınıza göre 25.000.000 TL’ye kadar ödül kazanma şansı elde edebilirsiniz
Resim
2
Nasıl Erişim Sağlarım?
Anasayfanın üst kısmından TOTO WIN kısmına giriş sağlayınız, tahminlerinizi sağlayacağınız sayfa açılacaktır.
Resim
3
Nasıl Katılım Yaparım?
Karşınıza çıkan 15 karşılamaya tahminlerinizi yapın.
Tahminlerinizi yaptıktan sonra Kuponu Gönder butonuna basarak katılım sağlayabilirsiniz.
Tahminlerinizi yaptıktan sonra Kuponu Gönder butonuna basarak katılım sağlayabilirsiniz.
Resim
1
Çevrim nedir?
Çevrim, çekim sağlayabilmeniz için almanız gereken bahis miktarıdır.
Bahis alırken kayıp veya kazanç yaşamanız dikkate alınmaz, aldığınız bahis miktarı doğrudan eksik çevrim tutarınıza işler.
Bahis alırken kayıp veya kazanç yaşamanız dikkate alınmaz, aldığınız bahis miktarı doğrudan eksik çevrim tutarınıza işler.
2
Çevrimi nasıl kontrol ederim?
Profilinizden, bonus kısmına giriş sağlayınız, aktif olan bonusu seçiniz. Kalan ibaresi bulunan kısımda eksik bonus çevrimini görüntüleyebilirsiniz. Doğru Sonuç için Canlı Destek hattına bağlanarak sorabilirsiniz.
Resim
1
Attırılmış oran nedir?
Sonbahis ailesine özel bazı belirli karşılaşmalara arttırılan özel oranlar sunulmaktadır. Bu karşılaşmalara bahis alımı sağlayarak avantajlı oranlardan faydalanabilirsiniz.
Resim
2
Nasıl Katılım Sağlarım?
Spor bahisleri alanına giriş sağladıktan sonra Arttırılmış Oranlar sekmesine tıklayınız, karşınıza çıkan arttırılmış oranlı karşılaşmalara bahis alımı sağlayabilirsiniz.
Resim
1
Betbuilder nedir?
BetBuilder, Sonbahis üyelerine özel olarak sunulan ve aynı karşılaşma içerisinde birden fazla seçimi tek kuponda birleştirme imkânı sağlayan gelişmiş bir bahis özelliğidir.
Resim
2
Betbuilder nasıl kullanılır?
Spor bahisleri kısmından ‘’ BB ‘’ Simgeli BetBuilderı aktif ediniz.
Seçeceğiniz karşılaşmalarda ‘’BB’’ simgesine tıklayarak çoklu bahis özelliğini kullanabilirsiniz.
Seçeceğiniz karşılaşmalarda ‘’BB’’ simgesine tıklayarak çoklu bahis özelliğini kullanabilirsiniz.
Resim
1
Cashout nedir?
Cashout işlevi, oyuncuların bahis sonuçlanmadan önce bir bahsi kapatmalarına olanak tanır. Bu özellik, bahis iyi gidiyorsa kazancın bir kısmını güvence altına alma veya sonuç olumsuz görünüyorsa kayıpları en aza indirme fırsatı sunmaktadır.
2
Cashout nasıl yapılır?
Kuponlarınızı görüntülediğiniz sekmede, bahisinize Cashout sunuluyorsa ( $ ) İfadesi çıkacaktır. Bu seçeneğe tıklayarak, bahis bozdurmanın detaylarını görüntüleyebilir, bahsinizi bozdurabilirsiniz.
1
Promosyon kodu nedir?
Promosyon kodu, Sonbahis tarafından sizlere özel sunulan hediyeler içeren kodlardır. Bu promosyon kodları ile birbirinden özel hediyeler kazanabilirsiniz.
2
Promosyon koduna nasıl erişirim?
Sosyal Medya hesaplarımızda yapılan etkinliklerden ve sizlere özel SMS veya Mail olarak iletilen Promosyon kodlarına erişebilirsiniz.
3
Promosyon kodu nasıl kullanılır?
Tarafınıza iletilen Promosyon Kodunu, Profilim>Promosyon kodu alanına girdikten sonra Uygula butonuna tıklayarak aktif edebilirsiniz.
Resim